Estrategia diferenciadora
 
 
 
Ventajas   Ventajas
     
  • Enfoque integral.
     
  • La tecnología considera este enfoque.
     
  • Usa variables comunes en la industria.
  
  • Enfoque integral en todas las dimensiones del cliente.
  • La tecnología más avanzada considera este enfoque.
  • Usa variables comunes en la industria, pero también por su especialidad.
  • Considera el hoy, presente y futuro del cliente
  • Genera relaciones a largo plazo.
     
Desventajas   Desventajas
     
  • No considera el hoy, presente y futuro del cliente.
  • Las grandes ideas a veces no son factibles por falta de recursos.
  • Asume que todo lo necesario para implementar y/o operar lo tiene el cliente.
  
  • Es exigente para el cliente, especialmente en compromiso.